محور:

استراتژی های حفظ مشتری ( بررسی چند نمونه بین المللی)

در حالی که جذب مشتریان جدید جذابیت زیادی دارد اما آنچه باعث بازگشت سرمایه بیشتر و کاهش هزینه‌ها می‌شود حفظ مشتریان موجود است. حتی می‌توان گفت تفاوت بین شرکت‌هایی که رشد می‌کنند و شرکت‌هایی که دچار رکود می‌شوند در همین حفظ مشتریان است. اما چگونه می‌توان یک استراتژی قدرتمند برای حفظ مشتریان ایجاد کرد و چگونه می‌توان این استراتژی‌ها را پیاده سازی کرد؟ در جلسه فردا کافه_اقتصاد به بررسی تجربیات بین المللی در این حوزه خواهیم پرداخت. توضیح اینکه این جلسه نیز با توجه به محدودیتهای اجتماعی شیوع کرونا و با کمک پرنیان پردازش پارس  فقط بصورت آنلاین برگزار خواهد شد.

زمان برگزاری:

13 تیر ماه 1400

مکان برگزاری:

بصورت آنلاین