محور:

مشتریان وفادار

ارائه پشتیبانی مناسب و جلب رضایت مشتریان چیزی است که همه مدرسین کسب‌وکار روی اهمیت فوق‌العاده آن تأکید دارند. اما واقعا پشتیبانی خوب یعنی چه؟ چه چیزی باعث می‌شود که مشتری پشتیبانی یک شرکت را خوب بداند و دیگری را بد قلمداد کند؟ در جلسه بعدی #کافه_اقتصاد با استفاده از اصول روانشناسی و بررسی هرم نیازهای مازلو، تکنیکهایی را معرفی می‌کنیم که استفاده از آنها باعث می‌شود مشتریان از شما رضایت بیشتری داشته باشند و هرگز فکر ترک کردن شما را به ذهن خود راه ندهند...

زمان برگزاری:

یکشنبه 30 خرداد 1400

مکان برگزاری:

بصورت آنلاین